RODO
Witamy w serwisie Nordiqor (dalej „Platforma” lub „my”).
Niniejszy dokument został opracowany zgodnie z RODO (GDPR – Ogólne rozporządzenie o ochronie danych) i opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w zakresie ochrony danych.
Korzystanie z naszej Platformy oznacza akceptację niniejszego oświadczenia.
I. Zasady przetwarzania danych
Podczas przetwarzania danych osobowych stosujemy następujące zasady RODO:
- Zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość – dane są przetwarzane zgodnie z prawem i jasno komunikowane użytkownikom
- Ograniczenie celu – dane są wykorzystywane wyłącznie do określonych celów
- Minimalizacja danych – zbieramy tylko dane niezbędne do świadczenia usług
- Prawidłowość danych – użytkownik ma prawo do aktualizacji swoich danych
- Ograniczenie przechowywania – dane są przechowywane tylko przez wymagany okres
- Integralność i poufność – stosujemy środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych
II. Zakres przetwarzanych danych
W ramach korzystania z usług Nordiqor możemy przetwarzać następujące dane:
- dane identyfikacyjne (np. imię i nazwisko)
- dane kontaktowe (telefon, adres e-mail)
- adres dostawy i adres rozliczeniowy
- historia zamówień i transakcji
- dane dotyczące płatności
- informacje o urządzeniu i aktywności użytkownika
- logi odwiedzin strony i dane dotyczące interakcji
Dane te są niezbędne do realizacji usług i obsługi zamówień.
III. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:
- realizacja zamówień i dostaw
- weryfikacja płatności i zarządzanie transakcjami
- obsługa klienta i wsparcie posprzedażowe
- zapewnienie bezpieczeństwa platformy i zapobieganie oszustwom
- optymalizacja działania strony i poprawa doświadczenia użytkownika
- spełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych
IV. Podstawy prawne RODO
Zgodnie z art. 6 RODO przetwarzamy dane na następujących podstawach:
1. Wykonanie umowy
W celu realizacji zamówień i świadczenia usług.
2. Obowiązek prawny
W celu spełnienia wymogów podatkowych, księgowych i prawnych.
3. Prawnie uzasadniony interes
W celu zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony przed oszustwami i optymalizacji usług.
4. Zgoda użytkownika
W przypadku działań marketingowych lub dodatkowych usług – wyłącznie po uzyskaniu zgody.
V. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane wyłącznie w niezbędnych przypadkach:
- dostawcom usług płatniczych (obsługa transakcji)
- firmom logistycznym (realizacja dostaw)
- dostawcom usług technicznych i hostingowych
- organom prawnym lub administracyjnym, gdy wymagają tego przepisy
Wszyscy partnerzy są zobowiązani do ochrony danych zgodnie z RODO.
VI. Środki bezpieczeństwa
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:
- szyfrowanie danych
- kontrolę dostępu
- monitorowanie bezpieczeństwa systemu
- mechanizmy wykrywania zagrożeń
- kopie zapasowe danych
Dane są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji usług lub wymogów prawnych.
VII. Prawa użytkownika zgodnie z RODO
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- sprzeciwu wobec przetwarzania
- wycofania zgody w dowolnym momencie
Wnioski będą rozpatrywane w rozsądnym terminie.
VIII. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane wyłącznie:
- przez czas niezbędny do realizacji zamówień i obsługi klienta
- zgodnie z obowiązkami podatkowymi i księgowymi
- w celu zapobiegania oszustwom i rozwiązywania sporów
Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.
IX. Transfer danych poza EOG
W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
Takie transfery odbywają się zgodnie z RODO, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne (SCC).
X. Aktualizacje polityki
Niniejsze oświadczenie może być aktualizowane w przypadku zmian prawnych lub operacyjnych.
Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji na stronie.
XI. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych RODO prosimy o kontakt:
Adres:
439 Lakeside Dr, Hiram, GA 30141, United States
Telefon:
+1 (404) 610-2426
E-mail:
hello@nordiqor.com
Godziny pracy:
Poniedziałek – piątek 9:00–18:00 (CET)